Política de Reembolsos, Términos y Condiciones de Venta
Titular:
Marcelo Olarte
Valladolid, España
Correo electrónico: info@misica.es
Dominio: https://misica.es
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la venta y descarga del programa informático Misica, ofrecido exclusivamente a través del sitio web misica.es.
2. Àmbito geográfico de venta
El software Misica se encuentra disponible para su compra y uso desde cualquier parte del mundo, sin restricción de país.
3. Naturaleza del producto
Misica es un programa digital destinado al uso en un único dispositivo.
No se trata de un servicio de suscripción. El usuario adquiere una licencia temporal de uso válida por el período seleccionado (1, 6 o 12 meses), contado desde la fecha de activación registrada en el servidor de Misica.
4. Proceso de compra
Las compras se realizan exclusivamente a través de la plataforma WooCommerce integrada en el sitio misica.es.
Durante el proceso, el usuario debe proporcionar los datos necesarios para la facturación y el pago: nombre, país, dirección, correo electrónico y datos bancarios.
Una vez confirmado el pago, el usuario podrá descargar el programa directamente desde el sitio web.
5. Activación y uso del software
El programa requiere conexión a internet para su activación y validación.
Cada instalación queda vinculada a un device_id y un installation_id únicos.
Misica no es multidispositivo, por lo que debe descargarse e instalarse únicamente en el equipo que se utilizará.
Una vez activado, el programa funcionará durante el período contratado. Al expirar dicho período, el usuario podrá renovarlo realizando una nueva compra desde misica.es.
6. Entrega
La entrega se considera realizada en el momento en que el usuario descarga el archivo desde el sitio web.
7. Política de reembolsos
Dado que Misica es un producto digital descargable, el usuario acepta expresamente que, al completar la compra y comenzar la descarga, pierde su derecho de desistimiento de acuerdo con la Directiva 2011/83/UE y la normativa española de consumidores.
Por este motivo, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez realizada la descarga del software.
8. Protección de datos
No se crean cuentas de usuario.
Solo se almacenan los datos necesarios para procesar el pago a través de WooCommerce y los datos técnicos (device_id e installation_id) necesarios para la validación de licencias.
El servidor está alojado en la Unión Europea.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y limitación del tratamiento escribiendo a info@misica.es.
Ciertos datos asociados a compras y licencias no podrán eliminarse si son necesarios para cumplir obligaciones legales o para mantener la licencia activa.
9. Soporte y contacto
No se ofrece soporte técnico continuo ni personalizado.
Para incidencias relacionadas con la descarga o activación inicial del software, el usuario puede escribir a: info@misica.es
10. Limitación de responsabilidad
El titular no se hace responsable de daños o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del programa, ni de fallos causados por configuraciones incorrectas, interrupciones del servicio o incompatibilidades del dispositivo del usuario.
El uso del software es responsabilidad exclusiva del comprador.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto relacionado con la compra o el uso del software será resuelto ante los tribunales de Valladolid, España.